Identificação legal do fornecedor:

NEL Commerce
Offenbacher Straße 109
63263 Neu-Isenburg
Alemanha
Telefone: 01739643529
E-mail: nel@hanna-silberzaubercrafts.de


autoridade de supervisão competente para serviços de mídia audiovisual:

Medienanstalt Hessen
Wilhelmshöher Allee 262
34131 Kassel
Internet: https://www.medienanstalt-hessen.de/


Resolução alternativa de litígios:
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios online (plataforma ODR), acessível em https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Não estamos dispostos nem obrigados a participar em procedimentos de resolução de litígios perante entidades de resolução alternativa de litígios de consumo.