Datenschutzerklärung
Stand: August 2025
1. Verantwortlicher
NEL Commerce
Offenbacher Straße 109
63263 Neu-Isenburg, Deutschland
E-Mail: nel@hanna-silberzaubercrafts.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG). Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, kann jedoch für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages erforderlich sein.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Datensicherheit (SSL/TLS)
Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers.
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst und in Server-Logfiles gespeichert: aufgerufene Seite/Datei, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, übertragene Datenmenge, anfragender Provider.
Zwecke: Betriebssicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
5. Hosting & Plattform (Shopify)
Unser Onlineshop wird von Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, betrieben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gem. Art. 28 DSGVO.
Datenübermittlung in Drittländer: Shopify kann Daten nach Kanada und in die USA übermitteln. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA erfolgt die Übermittlung auf Basis der Standardvertragsklauseln (SCC), da Shopify nicht nach dem Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) zertifiziert ist.
Weitere Informationen: Shopify Datenschutzerklärung
6. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular verarbeiten wir Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation). Wir löschen die Daten nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
7. Bestellungen & Vertragsabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir u. a. Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse sowie Zahlungsinformationen.
Empfänger: Versanddienstleister (z. B. DHL), Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, ggf. Dropshipping-Partner (Versand direkt vom Hersteller/Lieferanten).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
8. Zahlungsanbieter
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg – Datenschutzerklärung
- Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden – Datenschutzerklärung
- Shopify Payments / Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland – Datenschutzerklärung
- Kreditkarte über Shopify Payments/Stripe (siehe oben)
9. Newsletter (Sendvio)
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Sendvio. Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-In. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
10. Tracking- & Marketing-Tools
Die folgenden Dienste werden nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool eingesetzt (§ 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Consent-Tool mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Google Ads Conversion Tracking – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – Datenschutzerklärung
- Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland – Datenschutzerklärung
- Pinterest Tag – Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland – Datenschutzerklärung
- Snap Pixel – Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, USA – Datenschutzerklärung
11. Cookies & Einwilligungs-Management
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien:
- Technisch notwendige Cookies (immer aktiv): für Grundfunktionen und Sicherheit
- Analyse- & Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung): zur Reichweitenmessung und personalisierten Werbung
Sie können Ihre Auswahl jederzeit in unserem Cookie-Consent-Tool ändern.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Zweckes bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine Einwilligung für eine längere Speicherung vorliegt.
13. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte nach Art. 15–21 DSGVO:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
14. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.
Zuständige Behörde für uns:
Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
Tel.: +49 611 14080
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
16. Datenübermittlungen in Drittländer
Sofern Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies – sofern kein Angemessenheitsbeschluss besteht – auf Basis geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Kopien der SCC können auf Anfrage bereitgestellt werden.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
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